We wtorek (12 bm.) przez zaskoczenie tysiące mieszkańców osiedla Krakowska-Południe w Rzeszowie zostało pozbawionych dostępu do wody. Nie mogli napić się ani umyć. Nie zostali o tym poinformowani na czas, choćby poprzez umieszczenie komunikatów na klatkach schodowych w blokach, jeżdżące z megafonami samochody czy SMS-y rozsyłane do lokatorów. Mieszkańcy skarżą się, że administracja Rzeszowskiej Spółdzielni Mieszkaniowej bez uprzedzenia odcięła im dostęp do wody. Mają za złe pracownikom spółdzielni, bo to była kolejna już w sierpniu taka sytuacja.
– Po raz pierwszy, 4 sierpnia, przy wyjątkowo wysokiej temperaturze, 38 stopni C, bez żadnej informacji, tak jak inni mieszkańcy bloków, nie miałem w kranie wody – mówi lokator jednego z bloków przy ul. Solarza na osiedlu Krakowska-Południe. – Dowiedziałem się, że spółdzielnia została dzień wcześniej powiadomiona o awarii na sieci i że nie będzie wody, ale… Och, była godzina 14.30 i pracownicy administracji musieli wracać do domu, bo za godzinę już kończyli pracę i zabrakłoby im czasu, żeby rozwiesić komunikaty w blokach.
4 sierpnia sieć naprawiano tymczasowo
Mieszkaniec bloku dodał, że ta awaria z 4 sierpnia była naprawiona tylko tymczasowo. Nie powiadomiono nikogo o tym, że – na to był tydzień i był czas na rozwieszenie kartek na klatkach schodowych – była to prowizoryczna naprawa sieci dostarczającej wodę i należy oczekiwać, że wkrótce znowu będzie brakować wody w kranach. Konieczna będzie bowiem kolejna naprawa.
– Płacimy najwyższe czynsze w Rzeszowie – powiedział Czytelnik – i administracja spółdzielni nie wypełnia swoich obowiązków wobec nas, lokatorów. – 4 sierpnia, gdy był ogromny upał, nie wiedziałem, co się dzieje. Tak bardzo mi się chciało pić, a jedyne, co miałem w mieszkaniu, to wodę do podlewania kwiatków. Wypiłem ją. Były beczkowozy z wodą pod blokiem, ale nie każdy o tym wiedział. W blokach mieszkają starsi, schorowani ludzie i naprawdę bez wcześniejszej informacji o braku wody zostali postawieni w trudnej sytuacji.
Administracja RSM: – Byliśmy tym zaskoczeni
W tej sprawie skontaktowaliśmy się z Marią Prosty, pełnomocnikiem zarządu Rzeszowskiej Spółdzielni Mieszkaniowej i kierownikiem administracji.
– Byliśmy zaskoczeni, że nie będzie wody – poinformowała szefowa administracji. – Miało jej nie być w czwartek, 13 sierpnia, a okazało się, że MPWiK już w środę przystąpił do naprawy.
Marię Prosty zapytaliśmy, dlaczego administracja nie informuje lokatorów z wyprzedzeniem, że nie będzie wody.
– Sami byliśmy tym zaskoczeni 4 sierpnia – wyjaśniła.
Pytaliśmy też, czy nie można byłoby informować lokatorów w SMS-ach o takich krytycznych sytuacjach.
– Wysyłanie SMS-ów nie jest możliwe, bo nie stworzono takiego systemu. Proszę w tej sprawie rozmawiać z MPWiK – powiedziała kierowniczka administracji RSM.
MPWiK: – Awarię musieliśmy usunąć dzień wcześniej
– Mieliśmy termin do naprawy rozszczelnionych rur sieci wodociągowej na osiedlu Krakowska-Południe na czwartek, 13 sierpnia – poinformował nas Dariusz Szydełko, kierownik Działu Sieci w rzeszowskim MPWiK-u. – Jednak doszło do poważnej awarii i musieliśmy przystąpić do prac dzień wcześniej, 12 sierpnia. Zajęliśmy się pilną robotą i nie było czasu informować, że woda nie będzie dostępna już w środę. Gdyby nie to przyspieszenie w tych pracach, to mogłoby dojść do niebezpiecznej sytuacji.
Lokatorzy mogą zamówić darmową wodę w woreczkach
Dariusz Szydełko powiedział, że rury w tym rejonie są stare i być może za jakiś czas znów trzeba będzie wyłączyć dostawę wody, bo potrzebna będzie kolejna naprawa. Jednocześnie dodał, że MPWiK liczy koszty, ile trzeba byłoby pieniędzy na stworzenie systemu informującego lokatorów SMS-ami o braku dostępu do wody.
– Taki system na pewno powstanie, bo jest konieczny w tych krytycznych sytuacjach.
Szef Działu Sieci poinformował, że MPWiK, gdy jest taka potrzeba, nie tylko dostarcza pod bloki beczkowozy, ale możliwe jest zamówienie darmowej wody w litrowych woreczkach do mieszkań.
Wystarczy zadzwonić pod numer całodobowego Pogotowia Wodociągowo-Kanalizacyjnego MPWiK – 994 lub stacjonarny 17 85 09 666.
