Diagnoza jest często wielkim zaskoczeniem dla pacjenta i jego bliskich. Pojawiają się natychmiast pytania: jak zapewnić opiekę osobie z chorobą Alzheimera? Co można zrobić w przypadku innych zaburzeń otępiennych? Gdzie i jakie można uzyskać wsparcie? Dzwoniąc pod bezpłatny numer 800-201-801 można uzyskać informacje na temat form wsparcia i pomocy, poradę prawną, wsparcie psychologicznie czy poradę terapeuty zajęciowego – czytamy na stronie Rzecznika Praw Pacjenta.
Bezpłatna infolinia „Helpline” dla osób cierpiących na chorobę Alzheimera i inne zaburzenia otępienne oraz ich bliskich i opiekunów powołana została przez RPP w partnerstwie ze Związkiem Stowarzyszeń Alzheimer Polska. Na numer 800-201-801 można dzwonić od poniedziałku do piątku w godz. od 10 do 21, w sobotę od 10 do 16.
Jakiego wsparcia najczęściej szukają osoby dzwoniące na infolinię?
Dzwoniący na infolinię „Helpline” najczęściej zgłaszają się ze sprawami dotyczącymi postępujących zaburzeń pamięci i zachowania, takimi jak dezorientacja, agresja, lęk, bezsenność czy zmiany osobowości chorego. Częste są też zgłoszenia dotyczące trudności w codziennej opiece – radzenia sobie z higieną, jedzeniem, przyjmowaniem leków czy bezpieczeństwem chorego w domu. Opiekunowie szukają informacji o dostępnych formach pomocy, placówkach opiekuńczych, świadczeniach oraz o tym, jak reagować na kryzysy i przeciążenie opieką. Wiele rozmów dotyczy również poczucia bezradności, samotności i wyczerpania fizycznego oraz emocjonalnego opiekunów – dzieli się doświadczeniem konsultant infolinii „Helpline”.
Rodziny często potrzebują również wsparcia organizacyjnego i praktycznego, np. w postaci opieki wytchnieniowej, dziennych domów opieki czy pomocy instytucji i organizacji społecznych, a także wsparcia społecznego, które zmniejsza poczucie osamotnienia i przeciążenia opieką.
Bardzo ważne jest, aby zarówno osoby chorujące, oraz ich bliscy mogli znaleźć wsparcie jak najbliżej miejsca zamieszkania, w swoich lokalnych społecznościach. Ośrodkach pomocy społecznej, centrach pomocy rodzinie, klubach seniora, dziennych domach pomocy, poradniach geriatrycznych czy centrach zdrowia psychicznego.
